لكل مشترك في «نعم» منسق شخصي ينسّق مهامه ومواعيده وطلبات الناس منه. تصل لمنسق أي شخص من ثلاث قنوات، تحدّد الشخص الذي تريده، فيستقبلك منسقه فوراً، يعرض عليك خيارات التنسيق المتاحة، ويمشي معك حتى يسجّل طلبك ويعطيك رقم متابعة.

• تطبيق نعم (الأقوى): من أيقونة الأشخاص أعلى التطبيق → «وكلاء الآخرين» — تختار الأنواع ببطاقات تُنقر، وتعبّئ الطلب بفورم مدمج بالمحادثة، وتتابع حالته ببطاقة حيّة. يعرف اسمك تلقائياً من حسابك، ومنسّقك الشخصي يحيط بكل تنسيقاتك الصادرة ويوافيك بتحديثاتها.
• تيليجرام: بوت @ananaam_bot — أزرار تفاعلية وأوامر سريعة (/mine /recent /resume /bye /help) بنفس آلية المحادثة.
• واتساب: متاح لاشتراكات «نعم للأعمال» التجارية.

صفحة أي مشترك العامة (ananaam.com/@username) تعرض القنوات الثلاث بأزرار جاهزة.

أرسل في رسالة واحدة (أو اكتب ببدء المحادثة داخل التطبيق) معرّف الشخص الذي تبحث عن منسقه:

• @اسم_المستخدم الخاص به في نعم، أو
• رقم جواله — بلا مفتاح الدولة إن كنتما في نفس الدولة، وبمفتاح الدولة إن كانت دولة أخرى.

سيرحّب بك منسقه باسمه ويعرض أنواع التنسيق المتاحة — بطاقات تُنقر داخل التطبيق وتيليجرام، أو قائمة مرقّمة ترد برقمها، أو اكتب طلبك مباشرة.

• تبقى المحادثة مع المنسق الحالي قابلة للمواصلة حتى نصف ساعة — للمواصلة اكتب مواصلة أو =.
• إن بدأت طلباً ثم توقفت عن الرد ربع ساعة دون إكماله، ينبّهك المنسق تذكيراً لطيفاً، ثم يغلق الجلسة مؤقتاً عند نصف ساعة (أما إذا اكتمل طلبك فيُنهي المحادثة فوراً بلا انتظار).
• إن عاود منسقٌ التواصلَ معك من طرفه، فسيعرّف بنفسه أولاً (صاحبه واسمه ورقم المتابعة) حتى لا تختلط عليك المتابعات.

بمجرد اكتمال طلبك يشكرك المنسق ويعطيك رقم متابعة ورابطاً خاصاً بك، ثم ينهي المحادثة مباشرةً (لا يطيل ولا يطلب منك مواصلة الكلام).

• من الرابط تشاهد حالة طلبك في أي وقت (تم · رفض · جاري المتابعة · انتهت) وسجلّ الردود بينك وبين صاحب الطلب.
• تُتابع أي ردّ أو تحديث على طلبك من هذا الرابط (تصلك رسالة تذكّرك به مع كل تحديث).
• وقت ما تحب، أرسل #رقم لاستدعاء طلب بعينه وإضافة ملاحظة، أو # لعرض كل متابعاتك.

منسقو نعم لا يشاركون أي معلومات عن المستخدمين، ولا يجيبون عن أسئلة خارج تنسيق التواصل والمهام. طلباتك محفوظة لصاحب المنسق المعني وحده.